Archive: FAQ

Was passiert, wenn ich mehr E-Mail Konten benötige als im Paket vorgegeben?

Dein Unternehmen wächst natürlich und du kannst jederzeit neue E-Mail Konten hinzufügen. Wir berechnen pro neuem E-Mail Account 2 € netto mehr pro Monat. Sollte eine E-Mail Adresse nicht mehr benötigt werden, kannst du sie jederzeit wieder abbestellen.

Was passiert mit meiner Domain, wenn ich nicht verlängert habe?

Wenn du deine Homepage nicht verlängerst, wird deine Domain und deine Homepage nach 1 Woche automatisch von unserem Server gelöscht. Wenn du deine Domain gerne zu einem anderen Provider mitnehmen möchtest, ist dies kein Problem. Bitte schreibe uns eine E-Mail, wenn du deine Domain behalten möchtest. Wir schicken dir dann einen sogenannten AUTH-Code. Damit kannst […]

Gibt es etwas bei einer Domain zu beachten?

Du bist frei in der Auswahl deiner Domain. Unsere Empfehlungen für eine gute Domain sind:

Was passiert, wenn meine Wunschdomain nicht mehr frei ist?

Wir haben leider keinen Einfluss darauf, ob eine Domain bereits vergeben ist. Sollte eine Domain nicht mehr verfügbar sein, kannst du eine andere Kombination deiner Domain versuchen.

Kann ich eine Wunschdomain für meine Seite angeben?

Selbstverständlich. Du kannst deine Wunschdomain mit einer Wunschendung wählen. Zur Auswahl stehen de, .com, .at, .be, .biz, .ch, .dk, .eu, .es, .in, .info, .it, .li, .mobi, .name, .net, .nl, .org, .us, .ws Ob eine Domain noch verfügbar ist, kannst du z.B. bei https://www.checkdomain.de/ testen. Wir empfehlen dir eine .de zu wählen, wenn dein Unternehmen in […]

Kann ich meine FAQ Sektion selbst pflegen?

Ja klar, das ist kein Problem. In deinem Kundenaccount kannst du sie selbst erstellen und bearbeiten.

Kann ich mehr als eine Domain registrieren?

Du kannst so viele Domains reservieren, wie du möchtest und diese dann an deine Hauptdomain weiterleiten lassen. Bitte beachte, dass jede zusätzlich registrierte Domain mit 20,00 € netto jährlich in Rechnung gestellt wird. Zusatzdomains können nur jährlich gebucht werden.

Wird meine Homepage technisch von euch betreut?

Ja, wir kümmern uns um die technischer Seite. Da brauchst du dir keine Sorgen zu machen. Wir aktualisieren deine Seite in regelmäßigen Abständen. So minimieren wir das Risiko von externen Angriffen. Wir führen die Aktualisierungen deiner Seite immer montags zwischen 21 – 23 Uhr durch. Es kann vorkommen, dass deine Seite dann für einige Minuten […]

Meine Seite ist nicht mehr erreichbar. Was kann ich tun?

Sollte es einmal vorkommen, dass deine Seite nicht mehr erreichbar sein sollte, kannst du uns eine E-Mail schreiben und wir schauen uns das Problem umgehend an.

Gebt ihr eine Garantie, dass meine Seite rechtssicher ist?

Damit deine Seite rechtssicher ist, musst du dir Rechtstexte besorgen. Es gibt viele Anbieter dafür, die du leicht im Internet finden kannst. Wir können dir unseren Partner empfehlen, von dem auch wir unsere Rechtstexte haben: IT-Recht-kanzlei.